ТОП-35 лучших авиакомпаний мира на 2023 год

Экспертный выбор:

Мини-оценка (обновлена ​​в 2023 г)

По каким критериям следует выбирать авиакомпанию?

В первую очередь нужно определиться с типом компании, так как все делятся на две большие группы: лоукостеры (бюджетный вариант) и стандартные. Первые продают билеты по вполне приемлемым ценам, поэтому ждать от них каких-то сверхъестественных услуг или оригинального сервиса не стоит.

Все стандартные услуги, связанные с выбором места, провозом багажа, питанием во время полета, оплачиваются отдельно. У этих компаний еще есть существенный минус: если возникает необходимость вернуть билет, то это делается по не очень выгодной цене.

Задержки типичны для лоукостеров, но флот состоит из новых регулярных самолетов. Такие самолеты не требуют частого ремонта, а также могут летать на те же расстояния, что и более старые модели. Расход топлива у них экономичный.

Если вы собираетесь летать достаточно часто, то можете воспользоваться услугами стандартных авиакомпаний. Самолеты очень комфортные, выглядят привлекательно, есть ряд дополнительных услуг, в том числе пользование телефоном, интернетом и телевидением непосредственно во время полета.

Все это входит в стоимость билета. Он также включает в себя широкий выбор напитков и блюд. Предпочтение следует отдавать крупным перевозчикам — у них не так часто случаются задержки рейсов, но и стоимость услуги намного дороже.

Несмотря на то, что бюджетные перевозчики позиционируют себя как лоукостеры, стандартные перевозчики часто проводят скидочные кампании, позволяющие покупать билеты по еще более низким ценам, чем у лоукостеров. Можно серьезно сэкономить на билете, если купить его заранее, например за месяц или 45 дней до вылета.

Многие крупные авиакомпании имеют программы лояльности. Если человек постоянно летает рейсами только одного перевозчика, это позволяет накопить определенное количество баллов, которые можно использовать для оплаты в дальнейшем.

Составляя рейтинг лучших авиакомпаний мира, мы в первую очередь учитывали безопасность полетов. Следующим параметром стало соотношение цены и качества предоставляемых услуг. Кроме того, мы внимательно изучили множество отзывов пользователей, а также учли мнение специалистов, занимающихся изучением перевозчиков. Теперь можно переходить к непосредственному обзору компаний, получивших заслуженное признание во всем мире.

Лучшие российские авиакомпании

рейтинг 2023 года основан на данных о пунктуальности, финансовых показателях, отзывах и оценках пассажиров.

Аэрофлот

Это крупнейшая компания в нашей стране, самый популярный перевозчик среди россиян, желающих летать как внутри страны, так и за границу. Ежегодно компания перевозит около 10 миллионов человек. Компания имеет 167 современных самолетов, которые летают в 122 аэропорта других стран.

Военно-воздушные силы являются одними из самых молодых. Кроме того, у перевозчика есть вполне современные центры подготовки летного состава, специализирующегося на гражданском транспорте.

Руководство компании проводит переоснащение авиапарка достаточно быстрыми темпами – примерно на 20% быстрее, чем все компании, работающие в Европе. Старые самолеты продаются другим компаниям, а им на смену приходят новые самолеты, только что сошедшие с конвейеров авиазаводов.

Только за первое полугодие этого года Аэрофлот уже перевез более 10 миллионов человек. В самых авторитетных рейтингах компания получает достаточно высокие оценки за качество обслуживания.

Чтобы сделать его еще выше, руководство компании уделяет особое внимание внедрению новейших информационных и цифровых технологий. Компания регулярно запускает новые перспективные проекты, направленные на повышение уровня безопасности полетов.

Преимущества:

Отличный сервис как на внутренних, так и на международных рейсах;

На борту большинства самолетов есть доступ в Интернет;

Хорошая кухня;

Самолеты летают почти без задержек;

Билет можно купить онлайн;

Багаж выдается в кратчайшие сроки.

Ошибка:

Купить билеты со скидкой непросто – желающих на них слишком много;

Не всегда на борту есть свежая пресса.

«Уральские авиалинии»

Урал, пожалуй, самый неоднозначный оператор в нашей оценке, потому что недовольства качеством работы авиакомпании хватает. Да и работа перевозчика в последние месяцы действительно не очень: в базовом аэропорту Домодедово бывали дни, когда «Уральские авиалинии» не выполняли вовремя ни одного рейса.

Тем не менее мы верим, что «крутые» «Уралы» смогут исправить ситуацию. А пока давайте просто любить эту авиакомпанию хотя бы за то, что все билеты возвратные вне зависимости от цены.

«Азимут»

Самый молодой участник нашего рейтинга (авиакомпания основана в 2017 году) и самый амбициозный. И, если честно, мы так и не поняли, за что можно ненавидеть Азимут, но любить его точно есть за что — потому что он не базируется в Москве, потому что много летает по России, потому что летает на «Суперджетах» и потому что билеты по 800-900 руб. Пока достаточно.

«Россия»

Ровно 10 лет назад базирующаяся в Санкт-Петербурге авиакомпания «Россия» была передана под крыло «Аэрофлота», что превратило ее из небольшой региональной авиакомпании в одну из крупнейших авиакомпаний страны.

Сейчас ярко-красные самолеты, названные в честь городов России, являются настоящим украшением любого аэропорта. А «русские» королевы неба — горбатые Боинги-747 — мечта каждого аэрофила.

Кроме того, до пандемии в 2019 году «Россия» была признана лучшей в России и одной из лучших региональных авиакомпаний Европы по версии международной премии «Выбор путешественников»).

Smartavia

И хотя бренд Smartavia появился в российских аэропортах только в 2020 году, сама авиакомпания 2 ноября в этом году может отпраздновать свое 92-летие. В прошлом году авиакомпания провела успешный ребрендинг, объявила о тотальном обновлении парка (она намерена купить 40 новых Airbus A320neo), после чего решила развиваться как «умный лоукостер».

И, судя по всему, у нее это хорошо получается. По крайней мере, пассажиры перевозчика хвалят, а цены с багажом «адекватных габаритов» в некоторых случаях дешевле, чем у других лоукостеров. В общем, так держать.

Red Wings

Red Wings существует всего 22 года, но за это время его владельцы провели над ним столько экспериментов, что диву даешься, как авианосец вообще дожил до наших дней. Ее пытались объединить с немецкой Blue Wings и российской Nordavia (сейчас Smartavia), ее сертификат несколько раз отзывали и снова возвращали, в ее парке остались только российские самолеты (Суперджеты и Ту-204), она возила сборную России по футболу, а в 2013 году Red Wings продавались по 1 рублю.

Но теперь все получилось. В 2019 году авиакомпания провела очень удачный ребрендинг — на фюзеляже самолетов появилась красная фигура, напоминающая сердце, бортпроводники стали намного приветливее, цены доступнее, а рейсы пунктуальнее. Кстати, в июне этого года Red Wings была признана исследовательским агентством Cirium самым пунктуальным перевозчиком в мире: 96,18% рейсов Red Wings были выполнены точно по расписанию.

А следующим летом Red Wings обещают сломать все шаблоны — стюардессы будут одеты в джинсы, толстовки и кроссовки. Новый стиль бортпроводников был представлен авиакомпанией в октябре.

S7 Airlines

Многие уверены, что S7 Airlines — лучшая авиакомпания России. И с этим мы тоже согласны Мы любим S7 за самую креативную рекламу, за человечность, за прекрасных стюардесс, за возможность поднять чемодан на борт, за любовь к животным и за миллион деревьев, посаженных на месте пожар в Сибири. Больше к этому добавить нечего.

«Победа»

За семь лет существования «Победы» (сначала под названием «Добролет») этот перевозчик больше всех изменил российскую гражданскую авиацию. Ведь именно по вине «Победы» ввели невозвратные билеты, не разрешили кормить пассажиров, а бесплатные 10 кг сократили до пяти. В общем, если бы не было «Победы», ее пришлось бы выдумывать командирам авиации.

Да, иногда мы тоже ненавидим «Победу»: за неоткидывающиеся спинки сидений, за разлученные семьи, за новый стандарт 36х30х27, за постоянные скандалы «это сумка, а не багажник»… новеньких Боингов, за пунктуальность, да только за дерганный хуй в небе (нам смешно, а Дзюба доволен)… Но самое главное, мы любим «Победу» за цены, которые иногда ниже цены двух чашек кофе в аэропорту!

Azur Air

Крупнейшая чартерная авиакомпания России. И это, кажется, то, что вы можете ожидать от чартера. Но Azur Air удалось не только войти в рейтинг лучших авиакомпаний, но и стать лучшей чартерной авиакомпанией мира. В прошлом году этот статус был присвоен перевозчику одной из самых престижных мировых наград в сфере туризма — World Travel Awards. А в 2021 году Azur Air стала единственной российской авиакомпанией с первым классом.

Международный рейтинг авиакомпаний

для оценки авиакомпаний используются 700 критериев и отзывы пассажиров. Одним из важнейших критериев является качество обслуживания при регистрации на рейс, посадке, чистота салона самолета, работа экипажа, комфортность кресел и удобство сайта авиакомпании.

Garuda Indonesia

Наш обзор открывает национальный перевозчик Индонезии. В транспортной отрасли более 70 лет. Самолеты летают как внутри страны, так и за границу практически по всему миру. Чаще всего есть рейсы в Азиатском регионе, но машины могут летать и в Великобританию, и в ряд других европейских стран, и в США.

Компания довольно бюджетная, но при этом одна из самых безопасных – за все время ее существования не произошло ни одной катастрофы, а возникновение аварийных ситуаций на борту можно пересчитать по пальцам.

Парк самолетов достаточно широк – среди них Airbus, Boeing, Bombardier и многие другие. Все экземпляры надежны, проходят регулярный технический осмотр у квалифицированных специалистов, благодаря чему удается избежать возникновения различного рода неполадок во время полета.

Еще об этой компании можно сказать, что ее отличает достаточно низкая цена на перелеты, в том числе и на довольно дальние расстояния. Клиенты хвалят перевозчика за отличный сервис, чистоту салонов и очень доброжелательное отношение экипажа. Штаб-квартира организации расположена в индонезийском аэропорту Сукарно-Хатта. В компании есть собственные залы ожидания, где можно легко перекусить и выйти в интернет.

Преимущества:

Высокая безопасность полета;

Даже на коротких рейсах предлагается бесплатное питание;

Тщательный осмотр самолетов;

Обслуживание даже на местных рейсах вполне соответствует международным стандартам.

Ошибка:

По некоторым направлениям стоимость перелета довольно значительна.

Qatar Airways

Количество досок — 200

Лучшие по комфорту бизнес-классы предлагают два международных VIP-зала в базовом аэропорту Катара и Лондоне (Хитроу). У них есть офис в Москве.

Катарская авиакомпания, существующая с 1997 года, является одной из самых молодых и быстрорастущих. За двадцать лет она увеличила свой парк самолетов с 4 до 200 (Boing & Airbus, средний возраст 6 лет), а штат компании объединил 46 000 сотрудников. Именно ей принадлежит первое место в списке AirlineRating за 2019 год в основной номинации «Лучшая авиакомпания мира».

Летом 2019 года на Международной парижской авиационной выставке генеральный директор компании Акбар Аль-Бакер получил звание лучшей авиакомпании мира, которую выбирают пассажиры. При этом эта уникальная должность была присуждена Qatar Airlines с 2011 года еще 4 раза. Последний опрос клиентов добавил еще 10 номинаций, таких как бизнес-класс, чистота салона, питание и отличные бортпроводники на Ближнем Востоке.

Компания предлагает поездки на все континенты мира (160 направлений). Пассажиры из разных стран обращают особое внимание на новый самолет с комфортабельными салонами, разнообразным меню (вегетарианское и мясное, салаты, десерты, закуски, алкоголь и напитки), полным набором дорожных принадлежностей (включая зубную пасту и щетку), особым вниманием детям.

Маленькие пассажиры получают рюкзаки с игрушками, для малышей можно закрепить фирменную люльку. Экраны с наушниками и видеотека на разных языках. Внимательный персонал. Большинство клиентов однозначно рекомендуют компанию для дальних перелетов.

Преимущества:

Высочайший уровень обслуживания

Ошибка:

Высокие цены на билеты

Singapore Airlines

Количество досок — 119

Знаменитая авиакомпания, которая ведет свою историю с 1945 года. Транспортный лидер в Юго-Восточной Азии. Базовый порт в Сингапуре (Чанги), большинство рейсов проходят транзитом через порт приписки. В 2019 году компания вручила Skytrax награду «Лучший экипаж мира», который доставляет пассажиров в 130 городов мира. Одна из первых начала оснащать свой флот большими самолетами Airbus. Средний возраст самолетов составляет 6,8 года.

Преимущества:

комфортные комнаты отдыха с кожаными креслами и междугородной связью;

отличная еда.

Ошибка:

в 2019 году были жалобы от пассажиров на слишком низкую температуру в салоне во время полета;

периодически возникают проблемы с багажом.

ANA All Nippon Airways

Количество досок — 232

Вторая по величине японская компания ANA. Ей присудили 5 номинаций, в том числе две категории мирового уровня (обслуживание в аэропорту и питание бизнес-класса). Базовый аэропорт в Токио, 50 внутренних направлений, 23 направления в Азию, Северную Америку и Европу. Имеет пять звезд уже 7 лет подряд.

Преимущества:

очень четкая организация посадки и полета;

отличное питание;

открыты прямые рейсы Владивосток-Токио.

Ошибка:

небольшое количество международных направлений.

Norwegian Airline

Цены гораздо ниже средних, но это нисколько не влияет ни на безопасность, ни на уровень обслуживания, ни на скорость полетов. Компания довольно молодая – она была основана только в 1993 году, штаб-квартира находится недалеко от столицы государства Осло.

Базовые аэропорты расположены не только там, но и в ряде других городов как в этой стране, так и в других государствах – Хельсинки, Стокгольме, Копенгагене, Риге и так далее. Эта компания является второй по величине на Скандинавском полуострове. В нем работает более двух с половиной тысяч человек.

Сейчас авиакомпания летает по 120 направлениям в Европе, Северной Америке и на Ближнем Востоке. Всего 331 маршрут. Низкая стоимость перелетов достигается за счет максимального наполнения салона и небольшого количества дополнительных удобств.

Бронирование места осуществляется за дополнительную плату. То же самое касается возврата билета, изменения времени отправления, переоформления билета на другое лицо. Питание не предлагается, но стюардессы предлагают легкие закуски и безалкогольные напитки. Категорически запрещается брать на борт более 10 кг ручной клади, но можно сдать до 64 кг багажа. Пассажиров обслуживают только самые новые и современные самолеты марки Boeing. Процент поздних рейсов минимальный.

Преимущества:

Один из самых дешевых билетов на рынке;

Транспортировка осуществляется только новыми самолетами;

Персонал ведет себя вежливо и очень корректно во всех ситуациях.

Ошибка:

Все дополнительные услуги стоят денег;

Дальнемагистральные рейсы совершаются из стран Балтии или Скандинавии.

Air Astana

Это национальная авиакомпания Казахстана, которая является крупнейшей компанией страны и летает как внутри страны, так и за границу. Вылеты в другие страны осуществляются из пунктов «Алматы» и «Астана». Компания на рынке авиаперевозок с 2002 года.

Это единственная компания в стране, имеющая соответствующую лицензию на полеты в страны ЕС. Организация располагает самолетами Boeing и Airbus, а несколько лет назад было закуплено несколько самолетов Embreaer.

Сегодня у этой компании один из самых молодых парков самолетов в Европе – средний возраст самолетов составляет 6 лет, что на год моложе, чем у турецкой компании. Только в прошлом году была получена лицензия от Американской ассоциации, благодаря которой компания получила право совершать посадки в американских аэропортах.

Внутренние рейсы осуществляются по 64 направлениям — во все крупные города страны, ежедневно совершается довольно много рейсов в различные города России — Москву, Санкт-Петербург, Омск, Казань и так далее. Кроме того, достаточно активно развивается азиатское направление полетов.

Сервис компании находится на достаточно высоком уровне – все самолеты очень чистые и комфортабельные, а в авторитетных рейтингах авиакомпаний организация всегда входит в десятку лучших компаний.

Преимущества:

Летать на таких самолетах очень удобно;

Вежливый и услужливый персонал;

Отличная и разнообразная кухня;

Большой выбор напитков;

Различные сувениры в конце полета.

Ошибка:

Не большой выбор музыки во время длительного перелета.

Qantas

В настоящее время Qantas планирует запустить прямые рейсы между Лондоном и Сиднеем. Это произойдет в ближайшие 5 лет.

Флагманский авиаперевозчик Австралии имеет парк из 130 самолетов, в том числе 12 самолетов Airbus A380. Он победил в категориях «Лучший домашний сервис» и «Лучший салон».

Japan Airlines

Japan Airlines, сокращенно JAL, стала одной из лучших авиакомпаний мира. Компания со штаб-квартирой в Токио является флагманской компанией Японии. В настоящее время JAL управляет флотом Boeing из 164 самолетов и заказала еще 31 A350 в дополнение к ряду Mitsubishi MRJ90.

JetBlue

JetBlue Airways — четырехзвездочная авиакомпания США с самым высоким рейтингом. Специализируется на регулярных рейсах внутри страны, но самолеты также летают в Мексику и на Карибы.

Удобные сидения (даже для высоких пассажиров), неограниченное количество закусок и бесплатное спутниковое телевидение доступны по разумной цене. Не зря JetBlue называют бюджетной авиакомпанией.

Turkish Airlines

Эта компания также считается одной из крупнейших во всей Европе. Это флагман всех авиакомпаний самой Турции. Штаб-квартира находится в аэропорту Стамбула. Самолеты компании летают по 220 направлениям — если говорить о других странах, кроме того, они совершают и внутренние рейсы — здесь указано 42 маршрута.

Помимо основного аэропорта, компания использует большое количество пересадочных пунктов по всей стране. Сегодня парк компании насчитывает более трехсот самолетов Boeing и Airbus. Средний возраст кораблей около 7 лет — оптимальный показатель для самолетов гражданской авиации.

Отзывы о компании в основном положительные. Кроме того, несколько раз признавалась лучшей среди европейских перевозчиков — в 2011, 2012 и 2013 годах, то есть три года подряд.

Компанию в ее нынешнем состоянии отличает повышенное внимание к состоянию самолетов. Весь обслуживающий и летный персонал имеет высокую квалификацию. Пассажиры в основном хвалят первоклассный сервис.

Ежедневно осуществляется около тысячи рейсов по различным направлениям. Перевозчик готов предложить своим клиентам три вида билетов: эконом-класс, бизнес-класс и комфорт-класс. Они характеризуются удобством сидений, расстоянием между рядами и общим обслуживанием.

Преимущества:

Довольно вкусная еда;

Среди напитков есть и алкоголь;

Достаточное покрытие маршрута;

Самолеты просторные;

На борт можно взять до 30 кг багажа.

Ошибка:

Задержки рейсов довольно распространены;

Не очень понятная бонусная система.

Lufthansa

Эта авиакомпания является флагманом Германии. На самом деле это самая большая проблема среди всех европейских перевозчиков. Сегодня компания летает в 78 стран мира, авиапарк насчитывает более 620 самолетов. Ежегодно самолеты перевозят более 100 миллионов человек.

Компания на рынке более 90 лет, она была основана в 1926 году. Сегодня головной офис компании находится во Франкфурте-на-Майне, куда она переехала из Кельна. Две основные транспортные базы находятся в Мюнхене и Франкфурте, но довольно большое количество рейсов летает из Дюссельдорфа. Буквально двадцать лет назад компания стала полностью частной, хотя до этого была государственной.

Парк воздушных судов в основном состоит из самолетов Boeing и Airbus. Все они достаточно современные и не требуют частого ремонта. Годовая прибыль компании составляет около 20 миллиардов долларов в год.

Для максимально возможного удобства клиентов на официальном сайте компании есть специальная форма заказа билетов онлайн. На сегодняшний день существует несколько рейсов из России в Германию — в прошлом году объем перевозок этой компании между нашими странами составил около 2 млн человек. Еженедельно выполняется около 70 рейсов.

Преимущества:

В случае задержки рейса компания полностью выполняет все свои обязательства – пассажиры получают горячее питание и проживание при необходимости;

Большинство самолетов комфортабельные и новые, их не трясет в полете;

Очень вежливый персонал;

Билеты можно поменять бесплатно.

Ошибка:

При определенных перекрытиях программа может неправильно рассчитать время, необходимое для пересадки на другой рейс.

Delta (США)

Перевезено пассажиров: не заявлено, пассажирооборот упал на 69%. По нашим подсчетам, было перевезено 60-65 млн тонн.

Убыток до налогообложения: $15,6 млрд

Избыточность: нет данных

Заполняемость мест упала с 86% до 55%. Парк сократился на 227 самолетов. Авиакомпания списала самолеты MD-90, MD-88, B-737-700 и B-777. До 2025 года планируется списать 400 самолетов. Delta потеряла 4 позиции в рейтинге, опустившись со второго места на шестое.

British Airways

С марта 1974 года британская компания «British Airways», базирующаяся в Хитроу и Гатвике, начала выполнять полеты по маршруту.

У компании славные традиции, ведь ее предшественники начинали свой бизнес в сфере пассажирских перевозок еще в 1924 году с 2 самолетов, а сегодня их парк увеличился до 269 самолетов.

Virgin Australia

Вторая по величине авиакомпания Австралии известна своим внимательным и улыбчивым персоналом и хорошо оборудованными салонами. А в этом году она получила первый приз за лучший экипаж от AirlineRatings. Однако некоторые пассажиры в отзывах жалуются, что меню на борту вкусное, но достаточно скудное, как и набор бортовых развлечений.

International Airlines (UK)

Штаб-квартира компании находится в Лондоне, но официально она зарегистрирована в Мадриде. Это связано с тем, что она образовалась в результате слияния британских British Airways и испанской компании Iberia в 2011 году. В том же году акции объединенной компании начали торговаться на Лондонской фондовой бирже.

Процесс объединения двух авиакомпаний начался в 2009 году и длился почти 2 года. В результате была сформирована развивающаяся компания. В настоящее время у него есть несколько дочерних компаний и франчайзи. Среди них БА CityFlyer, OpenSkies, Iberia Express и другие. Международные авиалинии располагают парком из более чем 400 самолетов.

Компания осуществляет перевозки примерно по 200 направлениям.

Southwest Airlines

Это бюджетная, так называемая low-cost компания с низкими ценами на услуги. Основана в 1971 году. Штаб-квартира находится в Далласе.

Первоначально авиакомпания создавалась как местная линия в штате Техас и обслуживала всего три направления. В настоящее время количество маршрутов увеличено почти до 100.

Southwest Airlines эксплуатирует только Boeing 737. Парк насчитывает более 750 таких самолетов. Ежедневно выполняется более 4000 рейсов. В США это крупнейшая бюджетная авиакомпания по количеству пассажиров. На сегодняшний день это одна из немногих авиакомпаний США, которая быстро оправилась от кризиса, вызванного пандемией 2020 года

Air France-KLM

Компания входит в альянс SkyTeam. Образована в 2004 году в результате слияния французской Air France и голландской KLM. Со временем добавились и другие авиакомпании, они являются дочерними.

Для Air France-KLM основными хабами являются аэропорт имени Шарля де Голля и аэропорт Схипхол в Амстердаме. С 2004 года компания предлагает различные маршруты по 225 направлениям. В 2008 году он занял первое место в мире по международному пассажиро-километру.

Привлекает внимание штаб-квартиры компании. Это элегантное пространство площадью 130 000 квадратных метров. Основным инвестором компании является правительство Франции. Ему принадлежит 30% акций. Во время пандемии Air France-KLM понесла большие потери, было сокращено 18% персонала. Пережить тяжелые времена помогли французские власти – сверх бюджета было выделено 4 миллиарда евро.

China Southern Airlines

На четвертом месте China Southern Airlines по данным Statista.com. China Southern Airlines базируется в Гуанчжоу. Компания была основана в 1988 году, а в 1996 году открыла межконтинентальные маршруты. В настоящее время это одна из крупнейших азиатских авиакомпаний с оборотом около 13,5 млрд долларов в 2020 году.

China Southern Airlines впервые вышла на фондовые биржи в 1997 году. В результате привлечения инвестиций продолжилось активное развитие компании, увеличилось количество направлений и пассажиров. В 2004 году пассажирооборот достиг 40 миллионов пассажиров в год, а к 2012 году — 86 миллионов.

Основными хабами компании являются международный аэропорт Пекина и международный аэропорт Гуанчжоу Байюнь. China Southern Airlines осуществляет деятельность не только по перевозке пассажиров, но и по перевозке грузов. Флот включает около 630 самолетов.

Etihad Airways

Etihad Airways находится в середине рейтинга авиакомпаний мира. Это национальная компания в ОАЭ, работающая с 2003 года. Она была создана по указу шейха. Штаб-квартира находится в Абу-Даби.

Всего за 5 лет существования Etihad Airways увеличила количество пассажиров на 6 млн. Это самая быстрорастущая авиакомпания в мире, чему способствовала награда Skytrax: в 2016 году авиакомпания была награждена за первоклассное качество (включая питание и места на борту).

Название Etihad Airways означает «альянс» и относится к отношениям между пассажирами и авиакомпанией. Арабское понятие роскоши отражено в комфорте во время путешествия: в первом классе — двухметровое кресло-кровать и повар, в экономе — сенсорный экран и три блюда на выбор.

В дальних поездках выдают дорожный набор (носки, зубная паста и щетка, беруши, маска для сна). Пассажиры с детьми могут заказать услуги няни.

American Airlines

Он лидирует по количеству пассажиро-километров, размеру флота и количеству пунктов назначения. Компания была основана в 1926 году. Своих современных масштабов она достигла путем слияния более 80 небольших авиакомпаний. Крупные слияния с Southern Air Transport, Southern Air Fast Express, Universal Aviation, Colonial Air Transport.

Маршрутная сеть American Airlines объединяет 50 стран, 356 пунктов назначения. Ежедневно вместе со всеми дочерними предприятиями выполняется около 6200 рейсов.

Только парк головной компании насчитывает более 870 самолетов. Наиболее важные транспортные узлы представлены десятью аэропортами. Кроме того, компания является учредителем третьего по величине в мире авиационного альянса Oneworld.

American Airlines получает ежегодные субсидии от правительства США. В основном они направлены на развитие небольших региональных аэропортов. Кроме того, компания регулярно получает государственные кредиты.

Air New Zealand

На протяжении пяти лет эта новозеландская компания возглавляет список лучших авиакомпаний мира. Но в 2019 году это звание перешло к Singapore Airlines. А Air New Zealand пока придется довольствоваться тем, что она является лучшей авиакомпанией в Тихоокеанском регионе.

Virgin Atlantic Airways

Это еще одна британская авиакомпания. Она конкурирует с British Airways и специализируется на дальнемагистральных рейсах (Великобритания-Северная Америка, Великобритания-Африка, Великобритания-Австралия и другие).

В связи с тем, что их пассажиры обычно проводят в небе много часов, Virgin делает все для максимального комфорта. Они первыми предложили бесплатное спутниковое телевидение и Wi-Fi.
Помимо технического, компания доставляет покупателям еще и эстетическое удовольствие. Вы только посмотрите на их сексуальных стюардесс.

Emirates

Количество досок — 380

Название компании сразу дает понять, что это одно из мировых представительств Аэрофлота в Арабских Эмиратах. Штаб-квартира и порт приписки находятся в Дубае. Он эксплуатирует только большие широкофюзеляжные самолеты Boeing 777 и Airbus 380. Каждую неделю выполняется 3600 рейсов по 150 направлениям на всех континентах (80 различных стран мира).

Глобальная оценка комфорта путешествий ставит компанию на 5-е место. Получил личную награду 2019 года за лучшее бортовое развлечение. Имеет 33 персональных салона в разных странах мира.

Преимущества:

три класса (первый, бизнес, эконом);

летает на все континенты мира.

Ошибка:

высокая стоимость перелета, если билеты без скидки;

некоторые пассажиры были недовольны выбором блюд.

Copa Airlines

История этой панамской компании началась в 1944 году, но первый рейс был совершен только в 1947 году. Изначально перевозчик специализировался исключительно на внутренних рейсах, и флот был не слишком большим. К середине 1960-х авиакомпании удалось выйти на международный рынок и начать летать в Колумбию, Ямайку и Коста-Рику. Активное развитие началось в 1990-х годах.

Сегодня компания летает в большинство стран Южной и Северной Америки, а стоимость билетов вполне приемлемая. В парке около 80 самолетов, почти все новые – средний возраст 4,5 года. Корабли Boeing и Embraer ходят под флагом компании.

Компания предлагает своим пассажирам залы ожидания эконом- и бизнес-класса. Меню во время полета довольно разнообразное, при желании можно даже заказать алкогольные напитки. В зависимости от продолжительности полета людям выдаются одеяла и подушки.

Каждый человек получает набор туалетных принадлежностей, во время полета можно развлечься, слушая радиостанции, просматривая фильмы и читая свежие панамские газеты. Кроме того, есть возможность подключения к Интернету.

Преимущества:

Практически не приходится ждать у стоек регистрации – обслуживание занимает всего несколько минут;

Во время полета можно употреблять алкогольные напитки;

Высокий уровень безопасности;

Очень вкусная еда;

Удобные сиденья, на которых комфортно спать во время длительных перелетов.

Ошибка:

На подголовниках нет одноразовых салфеток.

EVA Air

Количество досок — 75

Парк техники включает 75 самолетов (Boing/Airbus).

Тайваньская авиакомпания, вторая по величине в регионе. Отличается оригинальным визуальным брендированием салона, включая посадочные талоны. Имеет две личные награды мирового уровня за чистоту салонов и качество еды. У него хороший список направлений (60 маршрутов) в Азию, Австралию, Северную Америку и Европу.

Преимущества:

просторные чистые туалеты;

много места для ног.

Ошибка:

устаревшая развлекательная система.

Cathay Pacific

Количество досок — 152

Крупнейший флагманский авиаперевозчик Гонконга выполняет рейсы по 200 направлениям и предлагает отличный уровень обслуживания, что позволило ей занять 4-е место среди лучших авиакомпаний 2019 года. Флот включает 152 самолета (Boing/Airbus), средний возраст судов — 8,6 лет. Уровень обслуживания и поддержки на борту отличный, особенно скорость реагирования на запросы пассажиров.

Преимущества:

большой парк самолетов;

соглашения с партнерами по комбинированным маршрутам.

Ошибка:

компания часто меняет время отправления и питание;

дополнительные услуги бронирования платные.

Источники

https://zen-Top.ru/top-luchshih-aviakompanij-mira/

https://avianity.ru/aviakompanii/reiting/

https://travelbelka.ru/luchshie-aviakompanii-rossii/

https://zuzako.com/reyting-luchshih-aviakompaniy-mira/

https://basetop.ru/reyting-luchshih-aviakompaniy-mira-2019/

https://Lifehacker.ru/ekonomiya-i-komfort-10-luchshix-aviakompanij-mira/

https://zen.yandex.ru/media/letaem_vmeste/top-10-krupneishih-aviakompanii-mira-2020-kitai-sensacionno-obhodit-ssha-i-evropu-6013c0c43c795d58fda34c76

https://thebiggest.ru/nauka-i-tehnika/krupnye-aviakompanii-mira.html

https://SpasiboVsem.ru/ratings/interesnoe/vedushhie-lidery-otrasli-10-samyh-krupnyh-aviakompanij-v-mire/

https://top10reiting.com/luchshie-aviakompanii-mira.html