Неисправности стиральных машин и способы их устранения

Вы начали интенсивную стирку, загрузили белье в стиральную машину, но вдруг вместо привычного алгоритма работы что-то пошло не так: зависла, не меняет режимы, протекает, сильно вибрирует, появились посторонние звуки, дверца люк не открывается и не закрывается — неисправностей может быть много.

Дефекты стиральных машин и как их исправить

Как правило, возникновение неисправностей сопровождается неправильной работой оборудования или естественным износом деталей, в редких случаях возможен заводской брак. Но какой бы ни была неисправность, важно одно: отказ нельзя игнорировать.

Диагностика неисправностей

Современные SMA (автоматические стиральные машины) оснащены электронным дисплеем и системой самодиагностики, которая следит за работой устройства и в случае неисправности выводит на дисплей относительный код ошибки.

Если программа была прервана во время стирки и на экране отображался код ошибки, просто откройте инструкцию и посмотрите, что именно это означает. Некоторые коды ошибок не доступны пользователю напрямую, но отображаются при выполнении служебного теста.

Альтернативой кодам ошибок являются комбинации мигающих огней. Эта система предупреждения встречается в стиральных машинах с аналоговым управлением и без дисплея. Инструкция по эксплуатации содержит описание основных признаков, позволяющих пользователю узнать причину неисправности. В некоторых случаях ошибки можно устранить самостоятельно, а в некоторых без специалиста по обслуживанию не обойтись.

Если стиральная машина оборудована механической проверкой, то искать неисправность придется самостоятельно, исходя из характерных признаков. Таким образом, если белье грязное после стирки, CMA может не собирать пыль или нагревать воду. Поломки может не быть и причина некачественной стирки — в неправильной программе.

Если машина отказывается сливать воду и останавливается с полным баком, в первую очередь необходимо проверить ее на предмет засорения: сливной фильтр, шланг, крыльчатку, канализационные трубы. На проблемы с подшипниками указывают следы масла и воды на полу, пятна ржавчины на одежде, характерный скрежет во время работы и свистящий звук, запах горящей резины и внезапная остановка барабана указывают на возможный отказ трансмиссии ремня.

Как правило, окончательно установить причину неисправности и провести качественный ремонт стиральных машин после визуального осмотра и детальной диагностики с помощью специального испытательного оборудования и инструментов может только опытный мастер.

Распространенные неисправности стиральных машин

Довольно часто клиенты сервисных центров сталкиваются со следующими проблемами:

Не набирает воду

Если вода не поступает в стиральную машину, то в первую очередь нужно убедиться, что поток не перекрывается и работает с хорошим напором. Другой причиной может быть неисправность замка люка или UBL (устройство блокировки люка). Машина не начнет подавать воду для стирки, пока дверца не будет заблокирована.

Устройство не будет набирать воду в следующих случаях:

  • Забит входной фильтр — его можно почистить самостоятельно, следуя инструкции.
  • Неисправный всасывающий фильтр.
  • Реле давления не работает должным образом.
  • Модуль управления вышел из строя.
  • Перегиб наливного шланга.
  • Не сливает воду

    Обычно проблема возникает из-за неисправностей отдельных компонентов устройства и из-за засоров:

  • выхлопной фильтр,
  • рабочие колеса дренажного насоса,
  • сифонные и канализационные трубы,
  • водосточная труба
  • патрубок, соединяющий сливную трубу и насос.
  • Если причина полного бака не в засорении, вероятно, перегорел сливной насос, неисправен датчик давления или проблема в модуле управления.

    Не нагревает воду

    Самая частая причина — поломка ТЭНа. Чаще всего выгорает обогреватель из-за скачков напряжения или больших известковых отложений. Кроме того, он склонен к повреждению посторонними предметами, например косточкой бюстгальтера и другой одеждой, всевозможным мусором из карманов. Также отсутствие подогрева связано с поломанным датчиком температуры или неисправностью в модуле управления.

    Чтобы продлить срок службы нагревательного элемента, рекомендуется регулярно очищать стиральную машину от накипи. Для этого используются специальные средства для удаления накипи (таблетки или порошки), которые эффективно удаляют известковый налет с нагревательных элементов, труб и всех внутренних поверхностей. Также в профилактических целях рекомендуется установка системы фильтрации (механической — для задержания песка, ржавчины и других взвесей, полифосфатов — для смягчения воды).

    Не крутится барабан

    Если ваша стиральная машина оборудована датчиком веса, техник может отказаться от работы из-за лишнего веса. Обычно такая ситуация сопровождается соответствующим кодом ошибки. Чтобы решить эту проблему, просто остановите стирку и выньте часть вещей из барабана.

    К механическим неисправностям относятся износ или повреждение подшипникового узла, попадание инородного тела между резервуаром и барабаном. Если у вас возникнет какая-либо из этих проблем, вы не сможете повернуть барабан даже рукой.

    При неисправности электрической части корзину можно свободно вращать руками, но при стирке она не вращается. Эта ситуация может быть связана со следующими неисправностями:

  • Ремень привода оторвался, порвался или натянулся.
  • Изношены щетки мотора.
  • Двигатель перегорел.
  • Неисправный модуль управления.
  • Тахогенератор (датчик Холла) вышел из строя).
  • Не открывается дверка (люк)

    Проблема может быть вызвана следующими неисправностями:

  • сломанная ручка,
  • поломка механической части замка стиральной машины,
  • разрыв УБЛ.
  • Но такая ситуация не всегда возникает из-за поломки. Прежде всего, не забывайте, что в любой стиральной машине дизайнеры прогнозируют задержку операции разблокировки (около 1-2 минут). Поэтому, если дверца стиральной машины не открывается, попробуйте немного подождать, а затем повторите попытку.

    Может все дело в разовой неисправности электроники. Выньте шнур питания CMA из розетки и подождите 10-15 минут — дверца должна разблокироваться. Если в машине осталась вода, ЭБУ не подаст команду UBL на открытие люка. И это тоже нужно учитывать.

    Важно! Если дверца стиральной машины не открывается, то нет необходимости применять физическую силу, вставлять отвертку и другие предметы в щель между дверцей загрузочного люка.

    В некоторых моделях CMA предусмотрен специальный трос для аварийного открывания люка (находится рядом с выпускным фильтром). Если нет, лучше не рисковать и пригласить специалиста.

    Прыгает при отжиме

    Стиральная машина может перестать работать из-за неправильной установки, неправильной работы или нормального износа компонентов.

    Помните: CMA необходимо класть на ровную нескользкую поверхность. Для точной регулировки используйте шайбу уровня и регулировочные винты. И не забудьте перед запуском снять транспортировочные болты.

    Всегда соблюдайте рекомендованные производителем скорости загрузки барабана. Их преодоление приводит к появлению лишнего веса, и как следствие, машине сложно справляться с повышенной нагрузкой, особенно на высоких скоростях отжима — она ​​начинает прыгать. Причина шипов также может быть связана с дисбалансом. Поэтому важно не только не превышать рекомендуемые скорости загрузки, но и равномерно распределить предметы по барабану.

    В CMA есть ряд компонентов, которые отвечают за стабильность CMA и гашение вибраций. Это рессоры бачка, противовес, амортизаторы, подшипники. Со временем эти детали изнашиваются и требуют замены.

    Сильно вибрирует или издает шум во время работы

    Повышенный шум и вибрация SMA при работе может указывать на ряд неисправностей:

  • Износ амортизаторов — деталей, предназначенных для гашения вибраций.
  • Ослабленная опора двигателя.
  • Разрушение противовеса (в большинстве случаев производители стиральных машин используют в качестве противовеса бетонные блоки, которые со временем от постоянной вибрации начинают крошиться и могут расколоться на несколько частей).
  • Изношены пружины крепления бака.
  • Изношены подшипники или сальники.
  • самостоятельно устранить эти дефекты довольно сложно, поэтому лучше сразу воспользоваться услугами специалистов.

    Бьет током

    Стиральная машина должна быть подключена к отдельной заземленной кабельной линии или УЗО (устройству защитного отключения). Это обеспечит защиту от поражения электрическим током, так как в случае утечки ток будет течь через заземляющий провод или сработает УЗО. Но при отсутствии заземления вполне возможна ситуация, когда корпус SMA бьет электрическим током. Ток утечки также проходит на другие объекты, расположенные поблизости: смесительные клапаны, металлические трубы, унитаз. Поэтому они в шоке.

    Это может произойти по следующим причинам:

  • Повреждение изоляции нагревательного элемента.
  • Неисправная розетка или кабель питания, неправильное подключение к электросети.
  • Обрыв изоляции двигателя.
  • Сломанный шумовой фильтр.
  • Неисправность кнопки питания.
  • Выбивает автомат

    Иногда возникает ситуация, когда во время работы стиральной машины ломается счетчик, пропадает свет по всей квартире. Это может произойти по следующим причинам:

  • Шнур или вилка стиральной машины повреждены.
  • Короткое замыкание ТЭНа.
  • Короткое замыкание модуля управления (из-за коррозии платы).
  • Короткое замыкание двигателя из-за утечки воды внутри оборудования.
  • Неисправность кнопки питания.
  • Не отжимает

    Проблемы с вращением могут возникнуть из-за перегрузки CMA или дисбаланса. В таких условиях электродвигатель подвергается большей нагрузке. Он пытается покрутить барабан, но это больно. В результате программа останавливается или завершается, а белье в барабане остается влажным. Чтобы решить проблему, просто прекратите стирку, слейте воду и выньте часть вещей из машины, остальные равномерно распределите.

    Если причина отсутствия отжима не в перегрузке или дисбалансе, проблемы следует искать в следующих узлах:

  • Закупорка дренажной системы, отказ дренажного насоса или реле давления: если бак заполнен водой, центрифуга не запустится.
  • Выход из строя тахогенератора, из-за которого блок управления получает неверные данные и не может установить необходимую скорость отжима.
  • Износ щеток мотора приводит к тому, что барабан не развивает необходимую скорость.
  • Сломан узел шарикоподшипника.
  • Неисправный модуль управления.
  • Не смывает порошок

    Причин, по которым стиральная машина не собирает пыль, не так много. Это должно быть:

  • Всасывающий фильтр засорен, из-за чего вода поступает в машину с более низким давлением и, как следствие, не смывает всю пыль в лотке.
  • Поломка впускного клапана — из-за скачков напряжения или сбоев программного обеспечения он может застрять в полуоткрытом или не полностью открытом состоянии, что также приводит к падению давления и ситуации, описанной в предыдущем абзаце.
  • Форсунка засорена, из-за чего вода не попадает в бункер.
  • Разрыв «водомета» — устройства, выбрасывающего порох из кюветы в резервуар.
  • Не работает блок управления

    Различают программные и аппаратные сбои блока управления. Первые устраняются перепрошивкой, а вот с физическими поломками все намного сложнее. С точки зрения ремонта они считаются самыми сложными. Также в некоторых случаях (например, если гусеницы и многие элементы повреждены) целесообразнее заменить деталь целиком, чем проводить ремонт. Модуль управления не работает из-за:

  • постоянные скачки и провалы напряжения в сети,
  • попадание влаги на контакты разъема или на плату (приводящее к короткому замыканию),
  • повышенная влажность в помещении (что приводит к окислению контактов).
  • Для защиты электронных компонентов от сбоев из-за скачков напряжения рекомендуется подключать стиральную машину через бытовой стабилизатор.

    Не включается

    Причин, по которым стиральная машина вообще не включается, много:

  • В розетке нет питания.
  • Кнопка включения не работает.
  • Неисправен шумовой фильтр.
  • Неисправности в блоке управления.
  • Чтобы определить причину неисправности, мастер выполняет ряд диагностических мероприятий: вызывает электрическую схему устройства (от вилки до электродвигателя), диагностирует шумовой фильтр и электронный блок, а также проверяет работу кнопки.

    Ремонт стиральных машин: самостоятельно или в профессиональной мастерской?

    Некоторые пользователи, не желая переплачивать за услуги квалифицированных специалистов, решают отремонтировать оборудование своими руками. Сегодня в Интернете очень много инструкций, мануалов, специализированной литературы, ответов на вопросы о неисправностях стиральных машин и, в принципе, если у вас есть необходимый опыт и знания, то почему бы и нет. Например, вы можете снять и очистить сливной фильтр, вымыть входной фильтр самостоятельно.

    А вот по поводу более сложных поломок, требующих разборки оборудования, лучше здесь обращаться к специалистам. Дело в том, что для разборки стиральных машин может потребоваться оборудование, которого у домашнего мастера под рукой нет. Кроме того, некоторые модели SMA обладают уникальными конструктивными особенностями и расположением элементов, которые можно легко повредить при разборке.

    Ремонт стиральных машин требует знаний, опыта и наличия комплектующих. При самостоятельном ремонте владелец техники рискует не только не справиться с неисправностью, но и усугубить поломку, тем самым неся более серьезные финансовые затраты.

    Соблюдение правил эксплуатации – залог безотказной работы стиральной машины

    Большинство поломок происходит по вине владельца из-за неправильного обращения с оборудованием, мастера нашего сервисного центра уже неоднократно в этом убеждались. Важно соблюдать инструкции по эксплуатации оборудования, указанные производителем оборудования. Но, к сожалению, многие пользователи их не замечают. В результате машина выходит из строя и требует ремонта. К тому же, как правило, пользователи при работе совершают одни и те же ошибки:

  • Карманы одежды не проверяют, в результате чего монеты, сим-карты, мусор забивают выпускной фильтр и в некоторых случаях попадают в насос (что приводит к его возгоранию). Это также относится к ситуации, когда косточка бюстгальтера оказывается в барабане.
  • Перегрузка MCA: постоянные перегрузки и дисбалансы приводят к преждевременному износу компонентов MCA, таких как щетки двигателя, амортизаторы и подшипники.
  • Маленьких детей оставляют без присмотра, они могут залезть в дверь, повернуть ручку программатора во все стороны и т.д.
  • Не соблюдается правильная установка и подключение MCA, что вызывает множество проблем при эксплуатации: повышенные вибрации, шум при работе, скачки при вращении, самопорожнение.
  • Оборудование устанавливается в помещении с повышенным уровнем влажности, что приводит к окислению кнопок, разъемов, платы управления и, как следствие, к короткому замыканию.
  • Не выполняйте профилактическое удаление накипи.
  • Чтобы ваша стиральная машина проработала долгие годы и не вышла из строя, позаботьтесь о правильном подключении (к отдельной кабельной линии, с заземлением или УЗО). Стабилизатор напряжения защитит от постоянных скачков напряжения в сети, а водяной фильтр, установленный на входе в стиральную машину, обеспечит дополнительную защиту от засорения, засорения входного фильтра и других компонентов системы. Регулярно очищайте CMA от накипи лимонной кислотой, уксусом или специальными средствами. Следуйте всем рекомендациям производителя устройства.

    Надеемся, что ваша стиральная машина прослужит долго и без нареканий!

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Подборки лучших товаров и услуг
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: